Pogosta vprašanja

Za vas smo zbrali nekaj najpogostejših vprašanj ter skušali nanje odgovoriti karseda izčrpno. Preverite, ali je med njimi tudi odgovor, ki bi lahko ustrezal vašemu vprašanju.

__________________________________

Nakup Modrijanovih knjig in učbenikov

1. Živim v manjšem kraju, kjer je ena sama knjigarna, pa še v tej dobiš namesto knjig vso mogočo šaro, od nahrbtnikov in obeskov za ključe do plišastih igrač in najrazličnejših drobnjarij, ki po mojem mnenju sploh ne spadajo v knjigarno. Ni se še zgodilo, da bi v njej opazil kakšno Modrijanovo knjigo (morda Lep dan kliče?). Mi res ne ostane drugega, kot da se zapeljem do Ljubljane?
MODRIJAN: Tudi mi bi si želeli, da bi bile naše knjige na voljo v vseh knjigarnah, žal pa to ni mogoče, majhne knjigarne, kakršna je najbrž ta v vašem kraju, nimajo ne prostora ne dovolj kupcev, zato pač ponudijo tisto, kar po njihovem mnenju gre v promet. Seveda pa boste večino naših knjig našli v večjih knjigarnah v Ljubljani (v naši knjigarni so na voljo prav vse Modrijanove knjige), Mariboru, Celju, Kranju, Kopru itd. Torej: če knjigo pred nakupom radi vzamete v roke, jo prelistate, kaj preberete, vam res ne preostane drugega, kot da se zapeljete v kak večji kraj. Vabljeni posebej v Modrijanovo knjigarno na Trubarjevi 27 v Ljubljani!

2. Prejel sem vrednostni bon vaše založbe, vendar ga v knjigarni nisem mogel unovčiti, čeprav sem izbral Modrijanovo knjigo večje vrednosti in čeprav je bil bon še veljaven. Zakaj?
MODRIJAN: Sklepamo, da niste bili v Modrijanovi knjigarni. Bržkone ste spregledali besedilo, v katerem je natančno zapisano, kje in na kakšen način je mogoče unovčiti naš bon. Najpreprostejši način nakupa je, da pošljete naročilnico na naš naslov, in če je vrednost nakupa najmanj 25 evrov, vam bomo od nje odšteli 5 evrov. Bon lahko unovčite še v Modrijanovi knjigarni ter na lokacijah in v času, kot je opisano na naročilnici oziroma v našem časopisu. Ob nakupu v Modrijanovi spletni knjigarni bona ni mogoče unovčiti, prav tako ga ni mogoče unovčiti pri nakupu učbenikov.

3. Nujno potrebujem učbenik, ki ga je pred leti izdala vaša založba, vendar ga v več knjigarnah, kjer sem ga iskal, nikoli nimajo na voljo. Pravijo celo, da je razprodan in da ga sploh ne tiskate več. Mi lahko svetujete?
MODRIJAN: V takšnih zadregah bo najboljša rešitev, da nas preprosto pokličete (01/236 46 00) ali nam pišete na prodaja@modrijan.si, pa boste dobili pravi odgovor. Če boste želeli, vam bomo učbenik (če je na zalogi) poslali po pošti.
Modrijanove učbenike je mogoče kupiti vse leto v Modrijanovi knjigarni na Trubarjevi 27 v Ljubljani in v naši spletni knjigarni. Splet je tudi dober naslov, na katerem lahko preverite, ali je učbenik sploh še v rabi. Prav mogoče je namreč, da učbenika, ki ga iščete, ni več na voljo zato, ker mu je potekla veljavnost (sprememba učnega načrta) in ga ne tiskamo več.

4. V neki knjigarni sem si želel ogledati vašo Kuharsko enciklopedijo, vendar mi je niso dovolili odviti. Ker se nisem hotel prepirati, je pač nisem vzel. Kako naj kupec ravna v takšnih situacijah?
MODRIJAN: Najbrž je bil v "vaši" knjigarni na voljo en sam izvod Kuharske enciklopedije, pa niso želeli tvegati. Mogoče se vi ne bi odločili za nakup, naslednji kupec pa enciklopedije ne bi hotel vzeti ravno zato, ker bi bila že odvita. Vse naše knjige so pač ovite, da jih zaščitimo pred poškodbami, seveda pa si želimo, da bi knjigarji kupcem pred nakupom omogočili, da knjigo tudi prelistajo.
Svetujemo vam, da obiščete kakšno večjo knjigarno (v Modrijanovi knjigarni je mogoče odviti in prelistati vse naše knjige), kjer vam bodo enciklopedijo z veseljem pokazali.

__________________________________

Klicni center

1. Pred kratkim me je poklicala prijazna gospa iz vašega klicnega centra in mi ponujala najnovejšo knjigo založbe Modrijan. Pojasnila sem ji, da knjig prek telefona ne kupujem, in jo prosila, naj me ne kliče več. Obljubila, da ne bo več klicala, a ker imam s temi stvarmi slabe izkušnje, sprašujem, kaj naj storim, če me bo spet kdo poklical?
MODRIJAN: Če ste izrazili željo, da ne želite klicev iz našega klicnega centra, potem se to skoraj zagotovo ne bo več zgodilo. Če pa boste vendarle prejeli klic, se vam vnaprej opravičujemo in vas prosimo, da željo, da nočete telefonske ponudbe knjig, sporočite vodji klicnega centra na naslov jozica.robnik@modrijan.si.

2. Imam nekaj izkušenj pri telefonski ponudbi knjig in me zanima, ali se lahko priključim vašemu klicnemu centru.
MODRIJAN: Če vas zanima delo v našem klicnem centru, se obrnite na vodjo Jožico Robnik in se dogovorite za srečanje.

__________________________________

Časopis Modrijan

1. Pred kratkim sem v Modrijanovi knjigarni opazila časopis z naslovom Modrijan. Zanima me, kako pogosto izhaja in ali se je nanj mogoče naročiti.
MODRIJAN: Modrijan je redni brezplačni katalog-časopis naše založbe, ki ga pripravimo dvakrat letno – sredi aprila in sredi novembra. V Modrijanu bralce seznanjamo s knjižnimi novostmi, vsaka številka pa poleg predstavitev knjig prinaša tudi zanimive prispevke (članki, intervjuji, reportaže), odlomke iz knjig, nagradno križanko. Časopis omogoča tudi ugodnejši nakup z bonom v vrednosti 5 evrov.
Doslej je izšlo osem številk. Zadnji dve, v nakladi več kot 90.000, smo priložili Sobotni prilogi časnika Delo ter ju razposlali našim naročnikom. Svoj izvod lahko vedno dobite na sedežu Založbe in v Modrijanovi knjigarni, v času knjižnih sejmov pa ga boste našli na naših razstavnih prostorih ali na stojnici. Vsako številko objavimo tudi na naši spletni strani.
Če želite časopis Modrijan prejemati na svoj naslov, pišite na casopis@modrijan.si ali nas pokličite (01/236 46 00).
Več informacij o časopisu najdete tukaj.

2. Pravilno sem rešil križanko v časopisu Modrijan in postal srečni nagrajenec. A za nagrado sem dobil ravno tisto knjigo, ki sem jo bil naročil prek naročilnice, jo prejel in seveda tudi plačal. Zdaj imam dve. Jo lahko zamenjam?
MODRIJAN: Izžrebanim reševalcem Modrijanove križanke skoraj praviloma podarimo katero od naših novejših izdaj, zato seveda obstaja možnost, da se zgodi, kar se je zgodilo vam. Bržkone je potekel tudi petnajstdnevni rok za reklamacijo in vračilo knjige, mar ne? Brez skrbi. Knjigo, ki ste jo prejeli za nagrado, nam vrnite, pa jo bomo zamenjali za katero drugo enake ali podobne vrednosti.

3. V eni od starejših številk Modrijana sem zasledila knjigo, ki je pozneje v časopisu niste več predstavljali. Ne spominjam se ne naslova ne avtorja, časopis pa sem seveda zavrgla. Kako mi lahko pomagate?
MODRIJAN: Prelistajte časopise v obliki PDF datotek. Seveda lahko pobrskate tudi po naši spletni knjigarni, a če se ne spominjate ne avtorja ne naslova, vas to utegne precej utruditi. Če boste našli, kar iščete, preverite, ali je knjiga še na voljo v spletni knjigarni. Če je ni, nas pokličite (01/236 46 00) ali nam pišite na prodaja@modrijan.si, pa vam bomo skušali pomagati. Morda pa vendarle najdemo kak izvod.

__________________________________

Nakupovanje v Modrijanovi e-knjigarni

1. Naročila sem knjigo v vaši spletni knjigarni misleč, da je to najboljši način, da pridem do želene knjige hitro in brez posebnega truda. A knjige od nikoder! Kje je obtičalo moje naročilo?
MODRIJAN: Naročilo prek spletne knjigarne je podvrženo povsem enakemu postopku kot naročilo po telefonu, po e-pošti, prek dopisnice ali naročilnice. Prevzame ga naš prodajni referent in poskrbi, da se knjiga še isti ali najkasneje naslednji delovni dan prek pošte odpremi k naročniku. Če ste po oddaji naročila prejeli potrdilo, da smo naročilo prevzeli, seveda ni nobenega dvoma, da se je zataknilo pri nas in da je naš referent vaše naročilo spregledal. Drugega, kot da se vam iskreno opravičimo in popravimo svojo napako, v tem primeru pač ne moremo narediti. Vsekakor svetujemo, da se ob vsaki zadregi ali dvomu, ki se pojavi ob spletnem nakupovanju, nemudoma obrnete na nas po telefonu ali nam pišete na prodaja@modrijan.si.

2. Bil sem zelo zadovoljen, ko sem opazil, da so vaše knjige zdaj na voljo s petodstotnim popustom. A mi kupovanje prek interneta ni ravno pisano na kožo. Lahko ta popust uveljavljam tudi sicer?
MODRIJAN: Pet- ali večodstotni popust vključujejo modre cene, ki veljajo izključno za nakup v e-knjigarni. Pri Modrijanu namreč nudimo več načinov, kako do naših knjig, vendar jih ne moremo združevati. Spletni kupci so posebna skupina kupcev, ki imajo za tak način svoje razloge (veliko časa preživijo ob računalniku, v bližini ni knjigarne, ne želijo ponudbe iz klicnega centra, ne izpolnjujejo in ne pošiljajo naročilnic ...). Pri nakupu v spletni knjigarni sicer prihranijo (za nakup učbenikov modre cene niso na voljo), vendar morajo do določene vrednosti nakupa poravnati poštnino. Preberite Pomoč pri e-nakupu.

3. V vaši e-knjigarni sem opazil knjigo, ki bi jo rad kupil, vendar ob njej ni košarice. Ali to pomeni, da je knjiga razprodana?
MODRIJAN: Če ob predstavitvi knjige ni košarice, je knjiga v tiskarni, v pripravi ali pa je razprodana. Ta podatek je nedvoumno zapisan v zadnji vrstici »vizitke« (osnovni podatki knjige), ki je vidna v »dolgem opisu« knjige.
Vsako knjigo namreč tisti hip, ko jo oddamo tiskarjem, predstavimo na spletnih straneh. Razlogi so promocijske narave: želimo si, da bi bila čim prej opažena in da bi se uporabniki naše spletne strani čim pogosteje odločili za ogled.
Seveda pa vas o izidu knjige z veseljem posebej obvestimo. Pišite nam.

__________________________________

Objava knjige

1. Imam izvrstno idejo za knjigo, ki bi se po mojem mnenju zelo dobro prodajala. Preden se lotim pisanja, pa bi rad sklenil pogodbo s kakšno založbo, da moje delo ne bi bilo zaman. Kako je s tem pri vaši založbi?
MODRIJAN: Če ste uveljavljen pisec in imate za seboj več uspešnih izdaj, potem se boste morebiti lahko dogovorili z založnikom, pri katerem ste že objavljali. Vendar pa uveljavljeni avtorji ne postavljajo takšnih vprašanj. Če torej nimate nobene objave, vam ne ostane drugega, kot da tvegate, napišete knjigo in jo ponudite več založbam, ki imajo zanjo primeren program. Pri Modrijanu se za objavo odločamo izključno na podlagi kakovosti ponujenega dela, seveda če to ustreza našemu programu. Sicer pa dober rokopis vedno najde založnika. Preberite Za avtorje.

2. Sem velik ljubitelj knjig in velikokrat se pripeti, da je knjiga, ki bi jo rad kupil, bodisi že dolgo razprodana ali pa v slovenščini sploh ni nikoli izšla. Ste na Založbi »odprti« za kakšne predloge?
MODRIJAN: Program sestavlja Uredništvo v skladu z osnovno usmeritvijo Založbe, ki ji sledimo od ustanovitve naprej. Seveda smo odprti tudi za predloge (pravi naslov je urednistvo@modrijan.si). Program je običajno zastavljen za večletno obdobje – tako bodo knjige, ki jih bomo v program sprejeli konec leta 2011, izšle v letih 2013/14 ali pozneje. Kakšna knjiga tudi »preskoči« vrsto, a le, če gre za izjemno aktualno in tržno zanimivo vsebino.

3. Napisal sem svoj prvi roman. Roman je že lektoriran in oblikovan v knjigo, prav tako imam že izdelano naslovnico. Kaj moram še narediti, da ga lahko izdam pri vaši založbi?
MODRIJAN: Pri Modrijanu v objavo ne sprejemamo del, ki so po mnenju avtorjev pripravljena za tisk. Vsako delo (in še posebej leposlovni prvenec) mora za objavo pri nas izpolnjevati določene kriterije, glavni kriterij je seveda kakovost besedila po presoji urednika, ki je delo sprejel in odloča o morebitni objavi. Ta (so)odloča tudi o jezikovnem pregledu, uredniški izvedbi knjige, likovni in grafični podobi ter o promociji. Delo naših urednikov se namreč začne že pri rokopisu, ne pri tisku. Preostane vam torej, da poiščete založbo z drugačnim načinom dela, da roman izdate v samozaložbi ali pa pošljete na naš naslov rokopis v wordovi obliki ter počakate na naš odgovor. Preberite Za avtorje.

__________________________________

Zaposlitev ali delo na založbi

1. Pred kratkim sem zaključila študij, in ker sem v knjige naravnost zaljubljena, bi se rada zaposlila na kakšni založbi. Kaj lahko naredim, da bi se moja želja uresničila?
MODRIJAN: Najprej morate vedeti, kaj sploh želite delati. Delovna mesta na založbah so raznovrstna in za vsako od njih je zaželena tudi »ljubezen do knjig«, pa če se ukvarjate s prodajo, promocijo, lektoriranjem in urejanjem, oblikovanjem ali distribuiranjem knjig.
Svetujemo vam torej, da se karseda natančno poučite o dejavnostih na založbah, si skušate vsaj honorarno pridobiti čim več izkušenj pri delu, ki vas zanima, in redno spremljate razpise.

2. Sem diplomirani prevajalec iz angleščine in nemščine in me zanima, ali potrebujete kakšnega sodelavca za prevajanje iz teh dveh jezikov?
MODRIJAN: Od prevajalcev iz »velikih« jezikov, kot sta predvsem angleščina in nemščina, običajno pričakujemo daljši seznam kakovostne prevodne bibliografije (zahtevnejše leposlovje in poljudnoznanstvena literatura ter objave pri ugledni slovenski založbi), zato sodelujemo skoraj izključno z izkušenimi književnimi prevajalci, ki so tudi člani DSKP.